国际化服务立体升级 深圳政府在线多语种版网站上线
8日上午,深圳政府在线多语种版网站上线启动仪式举行。深圳市副市长郑红波、南方报业传媒集团总编辑郑广宁、市政务服务数据管理局局长刘佳晨、市政府外事办主任曹赛先出席仪式。
深圳政府在线多语种版网站上线启动仪式
刘佳晨在致辞中表示,多语种版网站是全球网民全面深入了解深圳的又一重要载体,标志着深圳对外政务信息共享和“一站式”对外政务服务有了新平台,将为3万多外籍人士在深圳生活、工作提供便利。
“众多外国友人为深圳市经济社会发展作出了重要贡献,为更好地融入城市生活,外籍友人时刻关注和迫切需要了解深圳城市发展的方方面面。”刘佳晨表示,多语种版网站以丰富的信息资讯、鲜明的中国视角、广阔的世界眼光讲好深圳故事、中国故事,传播好中国声音,让世界了解一个真实、立体、全面的深圳。
深圳政府在线是深圳市各级政府机关公开政府信息、提供在线服务和开展互动交流的第一平台。此次上线的多语种版网站内容丰富,设置“了解深圳、办事服务、投资深圳、来深旅游、在深生活、互动交流”等多个功能板块,将从更多领域对外宣传深圳改革开放成果,彰显深圳现代化、国际化、创新型城市魅力,切实推动外籍人士访深、外资企业在深投资生活更加便利,全方位提升深圳国际化城市形象。
打开网站,蓝白灰为主的色调给人以简洁、大气的感官享受;明暗相间、以蓝色区分的功能模块,稳重而不失灵动;扁平化的导航栏清晰明了,直达各个服务板块;响应式的设计耳目一新,营造出舒适的访问体验;地标建筑元素的背景图片,让人“如临深圳”……
为切实做到“实用易用”,网站提供了清单式办事指引和友好型办事指南,访问者可按照签证、婚姻、工作、居留、边检等高频事项或个人、法人等领域区块分别检索查看,极大方便了外籍人士一键精准找到所需主题内容;而多入口互动咨询服务的设置,实现了咨询、建议、投诉、点赞等交互式应用,实际有效面向外籍人士搭建了畅通的留言互动平台,在提供快捷、贴心、无藩篱的多语种交流通道、打造“一站式”国际化网上服务平台上取得了更大的进展。
据悉,深圳政府在线于2006年9月开通上线,现已形成以“深圳政府在线”为主站、80余家党政机关网站群为子站的综合性政府网站群,在中国政府门户网站评估中,连续多年名列前茅。
特别是新冠肺炎疫情发生后,深圳政府率先开通“抗击新冠肺炎深圳在行动”双语专题,专门设立了外籍人士意见征集栏目“Have Your Say and Make Shenzhen Better”,收集了大量外籍人士对防疫措施的意见和建议,并成功促成“深i您”英文版健康码升级改版。截至目前,中英文版疫情防控专题浏览量逾300万,累计发布信息近万条,成为外国友人及时了解深圳疫情防控措施、防控政策的重要渠道。
刘佳晨表示,未来,深圳将进一步在“数字政府”建设上先行示范,坚定不移扩大开放,持续打造市场化、法治化、国际化营商环境。将不断提升、追求卓越,持续改进多语种网站服务能力和服务水平,在各领域全方位开展与外籍友人的交流合作,共享发展机遇,共创“智慧之美”。